Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Сервиса AtSea Meet

Редакция от 27 июля 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сервиса AtSea Meet.

Оператором персональных данных является:

INMARINE-FZCO
Email: ops@inmarinefzco.com
Телефон: +971 56 131 3302
Адрес: IFZA Business Park, DDP, Premises Number 31429-001, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates

1. Область применения

Политика применяется к персональным данным, которые обрабатываются при:

• посещении сайта AtSea Meet;
• регистрации и использовании учётной записи;
• создании или посещении онлайн-встречи;
• использовании камеры, микрофона, чата и доски;
• записи встречи;
• обращении в службу поддержки;
• использовании административных функций;
• взаимодействии с электронными письмами Компании.

2. Какие данные мы можем собирать

2.1. Регистрационные данные

Мы можем обрабатывать:

• имя и фамилию;
• отображаемое имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона, если он предоставлен;
• должность или название организации, если указаны;
• фотографию профиля;
• язык интерфейса;
• идентификатор учётной записи;
• пароль в защищённом хешированном виде.

Компания не хранит пароль в открытом виде.

2.2. Данные о встречах

Мы можем обрабатывать:

• название и идентификатор встречи;
• дату и время создания и проведения;
• список или количество участников;
• имя участника, отображаемое во встрече;
• сообщения чата;
• содержимое доски;
• сведения о включении камеры, микрофона и демонстрации экрана;
• действия Организатора;
• технические журналы подключения;
• запись встречи, если запись была включена.

2.3. Аудио и видео

Аудио- и видеоданные передаются в режиме реального времени для обеспечения связи между участниками.

Компания не сохраняет аудио и видео постоянно, если Организатор не включил функцию записи.

При включённой записи аудио, видео, демонстрация экрана и иные материалы встречи могут быть сохранены в составе записи.

2.4. Технические данные

Автоматически могут собираться:

• IP-адрес;
• тип и версия браузера;
• тип устройства и операционной системы;
• дата и время обращения;
• идентификаторы сессии;
• сведения об ошибках;
• качество и стабильность соединения;
• продолжительность подключения;
• действия, необходимые для обеспечения безопасности;
• примерное местоположение на уровне страны или региона, определённое по IP-адресу.

Мы не запрашиваем точные GPS-координаты, если такая функция отдельно не отображается и не разрешена Пользователем.

3. Цели обработки

Персональные данные могут обрабатываться для:

• создания и обслуживания учётной записи;
• организации видеоконференций;
• передачи аудио, видео и сообщений;
• предоставления записи встречи;
• идентификации участников;
• работы интерактивной доски и демонстрации экрана;
• технической поддержки;
• восстановления доступа;
• направления системных уведомлений;
• предупреждения мошенничества и несанкционированного доступа;
• обеспечения информационной безопасности;
• исправления ошибок и улучшения работы Сервиса;
• выполнения договорных и законодательных обязательств;
• рассмотрения обращений и претензий;
• защиты прав Компании и Пользователей.

4. Основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на одном или нескольких основаниях:

• согласие Пользователя;
• необходимость исполнения соглашения с Пользователем;
• необходимость предоставления запрошенной функции;
• выполнение обязательств, установленных законодательством;
• защита законных интересов Компании, включая безопасность и предотвращение злоупотреблений;
• установление, осуществление или защита законных требований.

Пользователь вправе отозвать согласие, когда обработка основана именно на согласии. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

5. Камера и микрофон

AtSea Meet получает доступ к камере и микрофону только после разрешения, предоставленного Пользователем через браузер или операционную систему.

Разрешение можно отозвать в настройках браузера или устройства.

При выключенной камере или микрофоне соответствующие данные другим участникам не передаются.

6. Записи встреч

Запись встречи осуществляется только после запуска соответствующей функции Организатором.

Организатор отвечает за уведомление участников и получение необходимых согласий.

Записи могут храниться до трёх календарных дней, если иной срок не указан в интерфейсе или не согласован отдельно.

По окончании срока хранения запись может быть удалена автоматически и без возможности восстановления.

Запись может содержать:

• изображение и голос участников;
• демонстрируемый экран;
• отображаемые имена;
• сообщения и материалы;
• действия на виртуальной доске.

7. Виртуальные фоны

Изображение, выбранное Пользователем в качестве виртуального фона, может обрабатываться непосредственно в браузере или на устройстве Пользователя.

Файл виртуального фона не используется Компанией для рекламных целей.

При локальном сохранении изображения оно может оставаться в памяти браузера до удаления Пользователем, очистки данных сайта или смены устройства.

8. Cookies и локальное хранилище

Сервис может использовать cookies, session storage и local storage для:

• поддержания авторизации;
• защиты пользовательской сессии;
• сохранения выбранного языка;
• сохранения настроек камеры и интерфейса;
• предотвращения повторной авторизации;
• обеспечения безопасности;
• сохранения пользовательских предпочтений.

Отключение обязательных cookies может привести к невозможности входа или подключения к встрече.

9. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные Пользователей.

Данные могут передаваться только:

• поставщикам хостинга и облачной инфраструктуры;
• поставщикам технологий видеосвязи;
• провайдерам электронной почты;
• сервисам хранения записей;
• техническим подрядчикам;
• профессиональным консультантам;
• государственным органам при наличии законного требования;
• новому владельцу бизнеса при реорганизации, слиянии или передаче соответствующего сервиса.

Такие получатели получают данные только в объёме, необходимом для выполнения соответствующих функций.

10. Международная обработка данных

Некоторые технические поставщики могут обрабатывать данные на серверах, расположенных за пределами страны проживания Пользователя.

В таких случаях Компания принимает разумные меры для обеспечения законности передачи и защиты данных в соответствии с применимыми требованиями.

Используя международный сервис видеосвязи, Пользователь понимает, что передача данных технически может осуществляться через инфраструктуру, расположенную в разных государствах.

11. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для заявленных целей.

Ориентировочные сроки:

• данные аккаунта — до удаления учётной записи и окончания обязательного периода хранения;
• данные активной сессии — до выхода или истечения сессии;
• записи встреч — до трёх календарных дней, если не указано иное;
• технические журналы — в течение периода, необходимого для безопасности и расследования ошибок;
• обращения в поддержку — до завершения обращения и разумного периода после его закрытия;
• данные, необходимые для юридической защиты, — до истечения применимых сроков предъявления требований.

После завершения срока данные удаляются, обезличиваются либо изолируются от обычного использования.

12. Защита данных

Компания применяет разумные организационные и технические меры, включая:

• разграничение доступа;
• защищённую передачу данных;
• хеширование паролей;
• контроль пользовательских сессий;
• журналирование ошибок и подозрительных действий;
• ограничение административных прав;
• обновление программного обеспечения;
• резервное копирование критически важных данных;
• удаление данных по окончании срока хранения.

При этом ни один способ передачи или хранения информации не может гарантировать абсолютную безопасность.

13. Права Пользователя

В зависимости от применимого законодательства Пользователь вправе запросить:

• информацию об обработке своих данных;
• доступ к персональным данным;
• исправление неточных или неполных данных;
• обновление данных;
• удаление данных;
• ограничение или прекращение обработки;
• возражение против определённых способов обработки;
• отзыв согласия;
• перенос предоставленных данных в технически доступном формате;
• прекращение использования данных для прямого маркетинга;
• разъяснение решений, принятых исключительно автоматизированным способом, если такие решения применяются.

Закон ОАЭ о защите персональных данных предусматривает, в частности, права на получение и перенос предоставленных данных, а также на ограничение обработки в предусмотренных законом случаях.

Для реализации прав необходимо направить запрос на:

ops@inmarinefzco.com

В запросе рекомендуется указать:

• имя;
• адрес электронной почты аккаунта;
• суть требования;
• сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя.

Мы можем запросить дополнительное подтверждение личности, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу.

14. Данные других участников

Пользователь не вправе собирать, копировать, публиковать или использовать данные других участников без законного основания.

Организатор, который записывает встречу, получает персональные данные участников и несёт самостоятельную ответственность за их дальнейшее использование вне AtSea Meet.

15. Несовершеннолетние

Сервис предназначен для совершеннолетних пользователей.

Несовершеннолетние могут участвовать во встречах только под контролем родителя, законного представителя, образовательной организации или иного уполномоченного взрослого и при наличии необходимых разрешений.

Компания сознательно не запрашивает данные детей для рекламного профилирования.

16. Электронные сообщения

Компания может направлять:

• подтверждения регистрации;
• коды и ссылки восстановления доступа;
• приглашения на встречи;
• уведомления о безопасности;
• технические сообщения;
• ответы службы поддержки;
• сведения об изменении юридических документов.

Обязательные системные сообщения не являются рекламной рассылкой.

17. Утечка или нарушение безопасности

Если нарушение безопасности может причинить существенный вред конфиденциальности Пользователя, Компания принимает меры по устранению последствий и осуществляет необходимые уведомления в соответствии с применимым законодательством.

Законодательство ОАЭ предусматривает уведомление субъекта данных, когда нарушение может затронуть конфиденциальность его персональной информации.

18. Изменение Политики

Компания вправе обновлять Политику при изменении функциональности, процессов обработки или законодательства.

Актуальная редакция публикуется в Сервисе с указанием даты обновления.

При существенных изменениях Компания может уведомить Пользователей через интерфейс или электронную почту.

19. Контактная информация

По вопросам конфиденциальности, удаления аккаунта, получения копии данных или отзыва согласия обращайтесь:

INMARINE-FZCO
Corporate Email: ops@inmarinefzco.com
Contact Mobile: +971 56 131 3302
Business Address: IFZA Business Park, DDP, Premises Number 31429-001, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates